Gemba Walk adalah praktik manajemen di mana pemimpin turun langsung ke lokasi kerja aktual (gemba, bahasa Jepang untuk “tempat sebenarnya”) — lantai gudang, pool armada, area produksi — untuk mengamati proses, berdialog dengan pelaksana, dan menemukan pemborosan atau masalah yang tidak terlihat dari laporan.

Gemba Walk yang efektif dilakukan rutin, fokus pada proses (bukan menyalahkan orang), dan ditindaklanjuti dengan perbaikan kecil berkelanjutan (Kaizen). Pelajari lebih dalam melalui ebook GEMBA POWER.